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分野・分類別の一覧

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平成29年度 春季 問8

企業の事業展開における垂直統合の事例として、適切なものはどれか。 ア.あるアパレルメーカは工場の検品作業を関連会社に委託した。 イ.ある大手商社は海外か...
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平成29年度 春季 問5

製品Aを1個生産するためには、外部から調達する部品Bを1個必要とする。部品Bは、毎月の第1営業日に発注し、その月の最終営業日に納品され、翌月以降の生産に使用され...
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平成29年度 春季 問3

経営戦略との整合性を確保した全社的な情報システムの整備計画の策定を行うことになった。この活動の責任者として、最も適切な者はどれか。 ア.CIO イ.CT...
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平成29年度 春季 問2

マーケティングミックスの検討に用いる考え方の一つであり、売り手側の視点を分類したものはどれか。 ア.4C イ.4P ウ.PPM エ.SWOT ...
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平成28年度 秋季 問34

PPM を用いて、自社の資金を生み出す事業と、投資が必要な事業を区分し、資源配分の最適化を図りたい。このとき、PPM における資金や利益の有効な源となる“金のな...
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平成28年度 秋季 問32

データベース化された顧客情報を活用し、優良顧客を抽出する方法として、適切なものはどれか。 ア.3C分析 イ.RFM分析 ウ.SWOT分析 エ.バリュ...
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平成28年度 秋季 問30

店舗での陳列、販促キャンペーンなど、消費者のニーズに合致するような形態で商品を提供するために行う一連の活動を示す用語として、適切なものはどれか。 ア.ター...
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平成28年度 秋季 問20

A社は競合する他社とのポジショニングの分析を行った。3社の中でA社が最高の評価を得るには、A社のブランドの評価項目は、最低何ポイントが必要か。 なお、各評価項...
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平成28年度 秋季 問18

”P0Sシステムの構築”によって、達成が可能となる経営目標はどれか。 ア.営業員の業務生産性向上と営業部門の組織力強化 イ.構成部品及び仕掛品の在庫量削...
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平成28年度 秋季 問17

在庫回転率は資本の効率を分析する指標の一つであり、その数値が高いほど、商品の仕入れから実際の販売までの期間が短く、在庫管理が効率よく行われていることを示している...
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平成28年度 秋季 問15

複数人が集まり、お互いの意見を批判せず、質より量を重視して自由に意見を出し合うことによって、アイディアを創出していく技法はどれか。 ア.ブレーンストーミン...
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平成28年度 秋季 問12

M&Aに関する記述として、適切なものはどれか。 ア.企業の提供する製品やサービスなどの価値を生み出すための業務の流れ、価値の連鎖を分析すること イ.企業...
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平成28年度 秋季 問10

受注生産方式と見込生産方式を比較した場合の受注生産方式の特徴として、適切なものはどれか。 ア.受注時点で製品の出荷はできないが、製品が過剰在庫となるリスク...
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平成28年度 秋季 問7

大規模な自然災害を想定したBCPを作成する目的として、最も適切なものはどれか。 ア.経営資源が縮減された状況における重要事業の継続 イ.建物や設備などの...
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平成28年度 秋季 問5

CRMの前提となっている考え方として、最も適切なものはどれか。 ア.競争の少ない領域に他社に先駆けて進出することが利益の源泉となる。 イ.顧客との良好な...
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平成28年度 春季 問31

事業コストを低減する方策として“範囲の経済”を追求する方法や“規模の経済”を追求する方法などがある。範囲の経済の追求に基づくコスト低減策として、適切なものはどれ...
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平成28年度 春季 問30

自動車メーカA社では、近い将来の戦略を検討するため自社の強みと弱み、そして、外部環境の機会と脅威を整理した。この結果を基に、強みを活用して脅威を克服する対策案と...
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平成28年度 春季 問29

ー人ー人のニーズを把握し、それを充足する製品やサービスを提供しようとするマーケティング手法はどれか。 ア.ソーシャルマーケティング イ.テレマーケティン...
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平成28年度 春季 問28

製品やサービスの価値を機能とコストの関係で分析し、機能や品質の向上及びコスト削減などによって、その価値を高める手法はどれか。 ア.サプライチェーンマネジメ...
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平成28年度 春季 問17

SNSをマーケティングに活用した事例として、最も適切なものはどれか。 ア.インターネットで注文された商品の引渡しとその代金の受取りを支障なく行う。 イ...
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平成28年度 春季 問16

企業がIS09001を導入することによって期待できるメリットのうち、適切なもの はどれか。 ア.企業の貿易手続が標準化され、効率の向上や非関税障壁の減少...
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平成28年度 春季 問11

CRMに必要な情報として、適切なものはどれか。 ア.顧客データ、顧客の購買履歴 イ.設計図面データ ウ.専門家の知識データ エ.販克日時,販克店,販...
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平成28年度 春季 問3

インターネットショッピングにおいて、個人がアクセスしたWebページの閲覧履歴や商品の購入履歴を分析し、関心のありそうな情報を表示して別商品の購入を促すマーケティ...
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平成27年度 春季 問31

製造業のA社は、製品開発のリードタイムを短縮するために、工程間で設計情報を共有し、前工程が完了しないうちに、着手可能なものから後工程の作業を始めることにした。こ...
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平成27年度 春季 問29

X社では、工場で長期間排水処理を担当してきた社員の経験やノウハウを文書化して蓄積することで、日常の排水処理業務に対応するとともに、新たな処理設備の設計に活かして...
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平成27年度 春季 問28

生産・販売・調達・経理・人事といった全社の業務を統合的に管理し、企業全体 の経営資源の最適化を図りたい。この目的を実現するために構築する情報システムとして、適切...
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平成27年度 春季 問24

顧客の購買行動を分析する手法の一つであるRFM分析で用いる指標で、Rが示すものはどれか。ここで、括弧内は具体的な項目の例示である。 ア.Reaction(アン...
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平成27年度 春季 問23

イノベーションは、大きくプロセスイノベーションとプロダクトイノベーションに分けることができる。プロダクトイノベーションの要因として、適切なものはどれか。 ア....
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平成27年度 春季 問19

インターネットで用いられるSE0の説明として、適切なものはどれか。 ア.顧客のクレジットカード番号などの個人情報の安全を確保するために、インターネット上で情報...
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平成27年度 春季 問18

BSCを導入する目的はどれか。 ア.環境などに配慮した活動によって、社会的責任を果たすこと イ.財務報告の信頼性を向上させ、投資家保護に貢献すること ウ.市場...
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平成27年度 春季 問17

企業の商品戦略上留意すべき事象である“コモディティ化”の事例はどれか。 ア.新商品を投入したところ、他社商品が追随して機能の差別化が失われ、最終的に低価格化競...
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平成27年度 春季 問13

SFAの目的に関する記述として、適切なものはどれか。 ア.営業活動で入手した市場ニーズに対応して、製品の改良を図る。 イ.他の優れた企業の業績や組織の分析を通...
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平成27年度 春季 問12

プロダクトポートフォリオマネジメントにおいて、分析対象となる製品や事業を、金のなる木、花形、負け犬及び問題児に分類するとき、縦軸と横軸に使われる指標の組合せとし...
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平成27年度 春季 問6

ビジネスに関わるあらゆる情報を蓄積し、その情報を経営者や社員が自ら分析し,分析結果を経営や事業推進に役立てるといった概念はどれか。 ア.BI イ.BPR ウ....
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平成27年度 春季 問5

KPIの説明として、適切なものはどれか。 ア.企業目標の達成に向けて行われる活動の実行状況を計るために設定する重要な指標 イ.経営計画で設定した目標を達成する...
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平成27年度 秋季 問27

企業の経営を、財務的な業績からだけでなく顧客、業務プロセス、学習と成長といった側面から分析評価し、戦略の策定に結び付けようとする手法はどれか。 ア.BSC イ...
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平成27年度 秋季 問22

A社は、単一市場をターゲットとして複数の製品を提供しており、毎年社内の調査部門が市場の成長率と各製品のシェアを調査している。この調査情報を用いて資源配分の最適化...
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平成27年度 秋季 問13

RFIDを活用することによって可能となるシステムはどれか。 ア.遠隔地からネットワークを介し、患者の画像や音声データを送受信して医療活 動を行う。 イ.キャッ...
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平成27年度 秋季 問14

ブルーオーシャン戦略の説明として、適切なものはどれか。 ア.新しい価値を提供することによって、競争のない新たな市場を生み出す。 イ.売れ筋商品以外の商品も幅広...
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平成27年度 秋季 問12

MOT(Management of Technology)の目的として、適切なものはどれか。 ア.企業経営や生産管理において数学や自然科学などを用いることで、...
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平成27年度 秋季 問17

電子商取引に関するモデルのうち、BtoCモデルの例はどれか。 ア.インターネットを利用して、企業間の受発注を行う電子調達システム イ.インターネットを利用して...
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平成27年度 秋季 問18

マーケティングにおけるセグメンテーションとして、消費者を、商品購入に対する態度で分類することがある。オピニオンリーダと呼ばれる消費者の商品購入に対する態度として...
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平成27年度 秋季 問9

表は、ベンダ4社の提案書を管理面、技術面、価格面のそれぞれについて評価した値である。管理面、技術面、価格面の各値に重み付けをし、その合計が最高点のベ ンダを調達...
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平成27年度 秋季 問11

個々の営業担当者が保有している営業情報や営業ノウハウをデータベースで管理し、営業部門全体で共有できるようにしたい。この目的を達成するために活用する情報システムと...
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平成27年度 秋季 問6

SCMシステムの説明として、適切なものはどれか。 ア.企業内の個人がもつ営業に関する知識やノウハウを収集し、共有することによって効率的、効果的な営業活動を支援...
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