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平成28年度 春季 問13

BPM (Business Process Management) の考えに基づいた業務改善に関する説明として,最も適切なものはどれか。

  • ア.企業内のデータを統合し、これを用いて業務上の意思決定の支援を図る。
  • イ.業務と経営資源を統合的に管理し、経営資源の活用方法の改善を図る。
  • ウ.業務の実行結果などから業務プロセス自体を見直し、継続的な改善を図る。
  • エ.業務プロセスの分業化を進め、作業効率の向上を図る。

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